流調電話是哪一個部門打的

一般是防控中心或者社區防疫人員打的。

流調的全稱是流行病學調查，就是要搞明白：在過去重要時間段裏，你走過的路、遇到的人和發生的那些事兒，是否有傳播疾病的可能，或被傳染疾病的風險。這過程需要抽絲剝繭，通過線索弄清傳播鏈條——發現密接和次密接人群，並找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。

流調是控制疫情的關鍵，流調收集的信息能起到有效遏制疫情擴散的關鍵作用，可以追蹤傳染源（患者）的活動軌迹，評估疫情可能波及的範圍，劃定風險區域、追蹤密切接觸者、排查高危人群，是開展風險評估、制定疫情防控政策的基本依據。